Centro de soporte

Elija su producto. Nosotros nos encargamos del resto.

Seleccione su producto para llegar al equipo que lo respalda — sin laberintos de enrutamiento ni bandejas genéricas.

MCOE RTAC

Soporte para la plataforma RTAC del Monterey County Office of Education — acceso a cuentas, dudas sobre datos y problemas técnicos.

Academic Rise

Soporte y comentarios para Academic Rise. Reporte un problema o cuéntenos qué mejoraría la plataforma para usted.

Mount Diablo Fire

Soporte técnico para los sistemas del Departamento de Bomberos Mount Diablo, incluyendo reporte de incidentes e integraciones.

Próximamente

Consultoría gubernamental

Soporte dedicado para proyectos de consultoría del sector público. Mientras tanto, comuníquese directamente con su equipo de entrega.

Qué esperar

Así avanza una solicitud

01

Usted la envía

Elija su producto, describa el problema y adjunte lo que nos ayude a reproducirlo.

02

La priorizamos

Las solicitudes van directo a los ingenieros que respaldan ese producto — sin intermediarios de primer nivel.

03

Le respondemos

Confirmamos recepción en un día hábil con un estado y, cuando es posible, una solución o alternativa.

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Comuníquese directamente con el equipo y lo dirigiremos a la persona indicada. Para proyectos nuevos, comience con una llamada de descubrimiento.